Politique d’expédition
Politique d’expédition – SWEN 56
1. Zone de livraison
SWEN 56 assure actuellement la livraison de ses produits en France métropolitaine.
Les expéditions vers d'autres destinations ne sont pas proposées pour le moment.
2. Transporteur
Les commandes sont principalement expédiées par Colissimo (La Poste), avec suivi du colis.
3. Frais de livraison
Les tarifs actuellement proposés sont :
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Livraison standard : 7,99 €
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Livraison express : 10,99 €
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Livraison gratuite dès 65 € d'achat, selon les conditions affichées au moment de la commande.
Les frais applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
4. Délais de livraison
Les délais estimés sont :
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Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables.
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Livraison express : 1 à 2 jours ouvrables.
Ces délais sont indicatifs et dépendent notamment de la préparation de la commande et du transporteur. La date ou le délai de livraison applicable est communiqué avant la validation de la commande.
Sauf accord contraire, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
5. Suivi des commandes
Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail après l'expédition.
6. Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, le client est invité à contacter SWEN 56 :
contact.swensas@gmail.com
06 50 22 75 47
SWEN 56 assure le traitement des incidents de livraison conformément aux dispositions légales applicables.
7. Retours
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement, accessible sur le site.